سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 21/9/2026
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع ------------ بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند استخدامك موقع وتطبيق Mala Me
المسؤول عن المعالجة وفق اللائحة الأوروبية GDPR:
------------
[العنوان المسجّل]
البريد الإلكتروني: [بريد الخصوصية]
١. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- كلمة المرور (تُخزَّن مشفّرة بصيغة hash فقط، ولا تُحفظ بصورة قابلة للقراءة إطلاقاً)
- تاريخ إنشاء الحساب وتاريخ توثيقه
بيانات الإعلانات (عند نشر إعلان أو منتج أو مشروع)
- نص الإعلان والسعر والتصنيف
- الصور ومقاطع الفيديو التي ترفعها
- رقم الهاتف والبريد الإلكتروني اللذين تختار نشرهما للتواصل
- العنوان: الدولة والمدينة والشارع والرمز البريدي
- الإحداثيات الجغرافية (خطا الطول والعرض) للموقع الذي تحدده
بيانات الملف الوظيفي (فقط إذا أنشأت ملفاً في قسم التوظيف)
- الاسم الكامل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد
- الصورة الشخصية وملف السيرة الذاتية
- النبذة والدولة والمدينة والمستوى التعليمي والمجال المفضّل وسنوات الخبرة
- الشهادات التي ترفعها
الرسائل
- محتوى المحادثات التي تتبادلها مع فريق الدعم، مع أوقات الإرسال والقراءة
التقييمات والعناصر المحفوظة
- التقييمات والتعليقات التي تنشرها
- الإعلانات التي تحفظها في المفضلة
البيانات التقنية
- عنوان IP ومعرّف المتصفح أو الجهاز، يُسجَّلان في سجل النشاط لأغراض أمنية
- سجلات الدخول والأخطاء التي يحتفظ بها السيرفر
٢. لماذا نستخدم بياناتك وعلى أي أساس قانوني
تقديم الخدمة — إنشاء حسابك، ونشر إعلاناتك، وعرضها على المستخدمين الآخرين، وتشغيل ميزة المحادثة.
الأساس القانوني: تنفيذ عقد (المادة 6(1)(b) من GDPR).
الإشراف والسلامة — مراجعة الإعلانات قبل نشرها، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، والاحتفاظ بسجل للإجراءات الإدارية.
الأساس القانوني: المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(f)).
الدعم — الإجابة على استفساراتك ومعالجة طلباتك.
الأساس القانوني: تنفيذ عقد والمصلحة المشروعة.
الالتزامات القانونية — الاحتفاظ بالسجلات حيثما يفرض القانون ذلك.
الأساس القانوني: التزام قانوني (المادة 6(1)(c)).
٣. ما يمكن للمستخدمين الآخرين رؤيته
كل ما تنشره في الإعلان علنيّ: النص والصور والسعر وبيانات التواصل التي تدخلها والموقع الذي تحدده على الخريطة. نرجو عدم وضع معلومات في الإعلان لا ترغب بظهورها للعامة.
بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك لا يُعرضان للمستخدمين الآخرين إطلاقاً.
٤. المشاركة مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.
نشارك البيانات فقط مع مزوّدي خدمات يعالجونها نيابة عنا بموجب اتفاقية معالجة بيانات
وقد نُفصح عن البيانات للجهات الرسمية حين يُلزمنا القانون بذلك.
٥. مدة الاحتفاظ بالبيانات
بيانات الحساب: طوال وجود حسابك.
الإعلانات: حتى تحذفها أو حتى تنتهي صلاحيتها.
الرسائل: طوال وجود حسابك.
سجلات النشاط والأمان: ١٢ شهراً.
النسخ الاحتياطية: تختفي البيانات المحذوفة من نسخنا الاحتياطية خلال ٣٠ يوماً.
٦. حذف حسابك
يمكنك حذف حسابك في أي وقت:
- من داخل التطبيق: الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب.
- من الويب ودون تسجيل دخول: https://malame-kurda.com/data-deletion
حذف الحساب يزيل نهائياً ملفك الشخصي وإعلاناتك ومنتجاتك ومشاريعك وملفك الوظيفي والملفات المرفقة بها وتقييماتك وعناصرك المحفوظة ومحادثاتك. العملية غير قابلة للتراجع.
تبقى بعض السجلات بعد الحذف حيثما يفرض القانون ذلك، وتُحفَظ مدخلات سجل الأمان بصورة مجهولة الهوية دون معرّف حسابك.
٧. حقوقك
وفق GDPR لك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، والحصول عليها بصيغة قابلة للنقل. ولك أيضاً سحب موافقتك في أي وقت حين تكون المعالجة قائمة على الموافقة.
لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على info@malame-kurda.com ، وسنرد خلال شهر واحد.
ولك كذلك الحق في تقديم شكوى إلى الهيئة الرقابية لحماية البيانات في بلد إقامتك.
٨. الأمان
الاتصال بين التطبيق وسيرفراتنا مشفّر عبر HTTPS. كلمات المرور تُخزَّن بصيغة hash مشفّرة ولا يمكننا قراءتها أو استرجاعها. والدخول إلى لوحة الإدارة مقصور على الموظفين المخوّلين.
٩. الأطفال
الخدمة غير موجّهة لمن هم دون سن السادسة عشرة، ولا نجمع بيانات منهم عن قصد. إن كنت تعتقد أن طفلاً زوّدنا ببيانات شخصية فراسلنا على info@malame-kurda.com وسنحذفها.
١٠. تعديلات هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه. ويوضّح التاريخ في أعلى الصفحة موعد آخر تعديل. وعند إجراء تغيير جوهري سننبّهك داخل التطبيق.
١١. التواصل
MalaMe Kurda
[العنوان المسجّل]
البريد الإلكتروني: info@malame-kurda.com